Zapoznaj się z poniższymi informacjami w jaki sposób będziemy przetwarzać Twoje dane oraz jakie prawa Ci przysługują.
Administrator danych
Administratorem Twoich danych osobowych będzie Tomasz Florek prowadzący działalność gospodarczą przy ul.: plac Jana Matejki numer 3, lok. 16, kod pocztowy 31-157, Kraków.
Dlaczego będziemy przetwarzać Twoje dane?
Przetwarzamy Twoje dane osobowe w celu:
zawarcia umowy o wykonanie zabiegu, w tym w szczególności rezerwacji terminu oraz prawidłowej realizacji zawartej umowy o wykonanie zabiegu (podstawa z art. 6 ust. 1 lit. b)
i f) RODO),
udokumentowania zawartej umowy i jej rozliczenia, na podstawie przepisów prawa podatkowego, rachunkowego (podstawa prawna: art. 6 ust 1 lit. c) RODO);
wewnętrznych celów administracyjnych, w tym statystyk i raportowania będących realizacją naszego prawnie uzasadnionego interesu (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f) RODO);
dochodzenia naszych roszczeń lub celem podejmowania czynności w celu obrony przed roszczeniami, w tym w celu archiwalnym (dowodowym), który będzie realizacją naszego prawnie uzasadnionego interesu zabezpieczenia informacji na wypadek prawnej potrzeby wykazania faktów (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO);
rozpatrywania reklamacji i skarg, w przypadku ich wniesienia, na sposób realizacji łączącej nas umowy oraz jakość świadczonych przez nas usług i sposobu obsługi (podstawa z art. 6 ust. 1 lit. b) i f) RODO);
kontaktowania się z Tobą, w celu udzielenia odpowiedzi na zgłoszone przez Ciebie zapytania dotyczące naszych usług (podstawa z art. 6 ust. 1 lit. f) RODO);
Kiedy będziemy ujawniać Twoje dane?
Gdy realizujemy nasz prawnie uzasadniony interes lub interes podmiotu trzeciego lub
gdy wyrazisz na to zgodę. Ponadto, Twoje dane możemy ujawniać również innym podmiotom, które wspierają nasze działania. W tej grupie są m.in.: kancelarie prawne, firmy consultingowe, serwisanci systemów informatycznych, operatorzy pocztowi, firmy kurierskie.
Czy podanie danych jest obowiązkowe?
Podanie nam danych jest dobrowolnie, ale to konieczne, abyśmy mogli realizować cele wskazane powyżej, w tym udzielić odpowiedzi na Twoje pytania, czy rozpatrzyć Twoje prośby lub reklamacje.
Jak długo Twoje dane będą przetwarzane?
Twoje dane osobowe będziemy przetwarzać przez okres 5-ciu lat po zakończeniu umowy (do końca roku obrachunkowego, czyli maksymalnie prawie 6 lat). Po tym czasie możemy przetwarzać Twoje dane przez okres przedawnienia ewentualnych roszczeń, a w przypadku, gdy udzielisz nam dobrowolnej zgody na przetwarzanie w celach marketingowych. W każdej chwili możesz ją cofnąć.
W jakich przypadkach będziemy do Ciebie kierować komunikaty marketingowe?
Zachęcamy Cię do dobrowolnego wyrażenia zgody na otrzymywanie informacji handlowej, abyśmy mogli przekazywać Ci aktualne oferty, informacje o organizowanych przez nasz przedsięwzięciach w formie mailowej lub telefonicznej.
Jakie prawa Ci przysługują w związku z ochroną danych?
Masz wszelkie prawa do ochrony, które wynikają z przepisów RODO. Przysługuje Ci prawo do:
wglądu w swoje dane osobowe celem ich: sprostowania,
złożenia polecenia usunięcia ich z bazy lub ograniczenia ich przetwarzania,
wniesienia skargi do organu nadzorczego celem uzyskania kopii Twoich danych,
przeniesienia danych do innego administratora
wniesienia sprzeciwu wobec dalszego przetwarzania Twoich danych z przyczyn związanych z Twoją szczególną sytuacją i/lub bez podania konkretnej przyczyny w przypadku przekazywania informacji handlowej.
Tekst sporządzono na mocy Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (tzw. RODO), zgodnie z którym działamy. Rozporządzenie to zapewnia mieszkańcom Unii Europejskiej jednolitą ochronę ich danych osobowych.